蟹卡频频“卡”住消费者“吃到嘴里的螃蟹才是真的！”

  蟹卡又称 纸螃蟹 蟹券 ，是商家售卖给消费者的大闸蟹交换券。由于存在提货难、短斤少两等问题，蟹卡多年来饱受消费者的吐槽，今年也是如此。

  10 月份是螃蟹上市旺季，蟹卡的销量一路高升。在某电子商务平台中，蟹卡的价格从几百元到上千元不等，价值最高的蟹卡甚至卖到了 8888 元一张。不过

  某电商平台的多个方面数据显示，目前销量最高的蟹卡是一款标价 198 元的 阳澄湖大闸蟹 礼券，已有约 1.2 万人购买、收货。现代快报记者看到，不少蟹卡都标着 1688 型 2688 型 3588 型 等字样，但实际售价只有三四百元。有网友表示，

  用价格差吸引消费的人的套路不止这一种。某电子商务平台中，一款名为 阳澄湖镇螃蟹 礼券标价 600 元，包含 8 只螃蟹，其中公蟹每只 4.5 两、母蟹每只 3.5 两。由于该店铺有满减活动，能够 活动价满 600 元减 362 元 ，再算上其他的优惠，标价 600 元的螃蟹实际只需要支付 215 元就能买到，乍一看非常诱人。

  现代快报记者发现，就在这款 阳澄湖镇螃蟹 礼券的评论区中，有不少消费的人在吐槽，

  记者看到，不少消费的人都自备了电子秤，在发现了自己兑来的螃蟹重量和网上不符后，他们纷纷晒出了螃蟹的 瘦身照 。一名消费者晒图评价道： 好不好大家看吧，我买的是 4.5 两的，收到的最大的才 142 克，最小才 60 克，我的天啊，没有兑换的亲们抓紧退吧 ……

  还有一名消费者更直接，把螃蟹连同快递纸箱称重，结果显示 8 只螃蟹加上纸箱才 1300 克。这名消费者吐槽说，1300 克除以 8，每只螃蟹才 160 克，折算每只才 3 两， 我买的是 4.5 两一只的公蟹，3.5 两一只母蟹，这怎么算都达不到购买的重量，我吃个寂寞啊？

  这名消费者说，自己就是想吃大螃蟹，才选择网上购买蟹卡，结果遭遇这样的一种情况，以后

  。相比这些兑换了 瘦身螃蟹 的消费者，网友 老兔子 感觉自己更倒霉——他买了张蟹卡，但到最后， 螃蟹腿都没看到一只 。

  老兔子 和记者说，自己原本没想买蟹卡。今年 8 月，他在某电子商务平台一家名为 苏州大闸蟹养殖基地 的店铺中购买了 1988 型 大闸蟹精装礼盒，里面包含 5.0 两 10 只大闸蟹 。结果等拿到了快递， 老兔子 拆开一看傻了眼。寄来的哪是大闸蟹礼盒，只有一张薄薄的蟹卡。

  我买螃蟹是要去送礼的，现在螃蟹都没有，还怎么送？ 无奈之下 老兔子 只得耐着性子等待，结果到了 9 月底，他发现了自己购买的大闸蟹礼盒已经下架，蟹卡上的提货微信二维码也扫不出来。

  终于到了 10 月大闸蟹上市的季节，客服玩起了拖延法，一问就是 物流很堵容易死蟹 ，一直拖着不发货。两个多月过去， 老兔子 仍没等到自己买的 10 只螃蟹， 他（店家）这样不断拖延下去，不知道要等到何时才是个头。

  业内人士刘先生透露，蟹卡最初是为了方便消费者买蟹出现的。消费者为了准时吃到螃蟹，采用会员制提前预约等方式，在螃蟹上市前向商家提前付款，从而获得蟹卡。这样一来，只要等到螃蟹上市的季节就能最早尝鲜。但跟着时间的推移，蟹卡逐渐变了味。

  最早售卖蟹卡时，就有一些商家因为自身经营不善跑路，或携款潜逃，这使得蟹卡的价值存在不确定性，存在一定风险。现在很多消费者购买蟹卡是为了送礼，蟹卡几经转手，风险也是有增无减，

  为了迎合部分人送礼的心理，现在市面上的蟹卡都存在不同程度的价格虚标，类似 1688 型 2688 型 的所谓型号就是由此诞生的。 我们卖螃蟹的都知道，哪有几只螃蟹能卖到上千元的，太假了。 刘先生认为，这样的虚标实质是一种扰乱市场行情的行为，虚标的高价蟹卡会导致螃蟹行情不稳定，同时对消费的人来说是一种欺诈。

  10 月 15 日，江苏省消费者权益保护委员会工作人员告诉现代快报记者，近几年螃蟹上市时，他们确实接到不少针对蟹卡的投诉。

  记者在消保委网站看到，2019 年 10 月 15 日，昆山消保委巴城分会就接到了市民购买蟹券，却遭遇 提货难 假蟹券 等问题的投诉。消保委提醒消费者，购买蟹券时要多加留心，尽量在实体店购买，

  在今年大闸蟹刚上市时，苏州工业园区消费者权益保护委员会也发文提醒消费者，购买大闸蟹时要挑选出正规市场、大型超市，选择官方网站或经过交易买卖平台认证过的网店购买。

  文章中提到：一方面，消费者别贪图便宜购买远低于市场价的大闸蟹；另一方面，因大闸蟹属于鲜活易腐品，不适用网络七日无理由退货，消费的人在购买前要看清网站关于大闸蟹的退换货条款规定，尽可能地选择售后服务完善的商家。

  苏州市阳澄湖大闸蟹协会会长胡建国和记者说，协会也注意到了有关报道， 不良商家售卖蟹卡欺骗消费者的情况确实存在，新闻曝光出来是件好事。

  其中特别指出：协会会员自制的卡券，必须印有农产品地理标志、企业名称、联系方式、详细地址、产地、标明规格型号及提货方式等信息。

  同时需要保证提货渠道畅通，不得出现短斤少两现象，发货必须与标明的规格型号一致。姚水生和记者说，协会对商品质量很看重，凡是发生消费者投诉或被媒体曝光的会员，都要自觉接受协会和有关部门对所涉事项做的调查和核实。一旦确定相关企业违反了《管理办法》，协会将根据所涉事项的情节轻重和影响程度，对会员处以警告、严重警告、罚款（违约金）、会员级别降级以及开除会员资格等措施。

  针对市面上诸多不良商家浑水摸鱼，用套路坑害消费者的情况。胡建国表示， 希望国家能够制定有关标准，让市场更有秩序，更规范。