你好!新职业 民宿管家:由于酷爱村庄也是大舞台!
合肥市蜀山区村庄复兴带动村庄文旅工业蓬勃开展,催生了不少新职业,民宿管家便是这儿边日益壮大的一支部队。他们不只担任日常的客房办理、预定招待,还需供给旅行咨询、活动策划等服务,练就“十八般武艺”。在绿水青山间,为游客打造“诗与远方”,为村庄注入新生机。
选果、分配、切盘、摆造型……经过民宿管家韩小娟之手,几种一般的生果很快“变”为一盘造型漂亮的生果拼盘。“这是为客人烧烤预备的,也是我的‘拿手菜’。”8月6日下午,介绍完这件令人胃口大开的“著作”后,韩小娟便将果盘送往了客房。
本年49岁的韩小娟是小庙镇马岗村人,早年和老公一同养鱼。2018年,蜀山区发动建造村庄复兴演示项目小岭南,并吸纳周边乡民为民宿管家。
听闻音讯,韩小娟和老公协商后,决议“上岸”转行。2019年,她正式成为一名民宿管家。
在传统认知里,民宿管家往往被误认为是“服务员”,担任端盘子、打扫卫生等,但随市场规模的扩大和职业的城市标准,一个合格的民宿管家,需求通晓“十八般武艺”。“除了端盘子和打扫卫生,我现在还能娴熟操作收银体系、插花、煮咖啡、制造小西点,分配音响设备等,这都是在岗位上学到的技术。”韩小娟笑着说道。
“为客人供给详尽交心的服务,给他们以满腔热枕的感觉。”经过几年的尽力,韩小娟现已生长为麦香村项目大麦季原乡酒店的餐饮主管。在她的带动下,当地不少农民参加到民宿管家的部队中来。
关于“新职业”,韩小娟慨叹道:“祖祖辈辈日子在小庙镇,村庄复兴开展农文旅,给环境带来改变,带动增收,日子越来越兴旺。我作为其间的一份子,也很骄傲。”
展望未来,韩小娟充满信心:“我将经过不断学习,带给游客更好体会,为家园复兴奉献更多力气。”
“欢迎来到大麦季,一路辛苦啦,我是您们的民宿管家刘冰。”8月6日下午,干净利落地接过客人的行李箱后,刘冰边介绍民宿的配套设备,边带着客人前往客房。暖心的问好、干练的风格,赢得了客人对民宿的认可。
本年28岁的刘冰老家在皖北村庄,大学学习的是旅行办理专业。2022年头,了解到大麦季原乡酒店行将运营,她随即报名并顺畅成为了一位民宿管家。
“尽管我的作业主要是出售,但其实我还兼任着导游、插花师、咖啡师。”刘冰说,在做咖啡时,她像朋友相同与客人谈天,一同共享在这儿的“慢日子”,既提高了民宿的招待“软实力”,又结识到了新朋友。
拍日出哪里最出片?地道的美食去哪找?作业中,刘冰发挥专业优势,向游客活跃推介合肥之源、曹操河、粉黛花海等景点,并根据需求定制玩耍方案、引荐特色美食。“让客人专心心里,暂时忘却快节奏的职场压力,全身心体会乡野相貌,取得远离城市喧嚣的松懈感。”
在刘冰看来,做好一名民宿管家,更要成为当地文明的传播者、日子的引导者。她期望能够经过自己的尽力,能够让蜀山的村庄美景、文明特质,以愈加新颖的方式呈现在游客面前。
2022年,大学英语专业的杨慧玲在毕业时,没选教师或许其他作业,而是回到家园,做了一名民宿管家。
“爸妈一开端不理解,但对我来说,这是一份从未尝试过的新职业。”杨慧玲说。
作业两年多来,杨慧玲发现,这儿的风景越来越美,组团打卡的游客川流不息,也让她的英语专长找到了用武之地。
杨慧玲说,作业以来,她招待了不少外国游客。用流利的英文与他们沟通江淮分水岭的共同风景,架起不同文明背景客人沟通的桥梁,杨慧玲找到了归于自己的斗争坐标。
在她看来,尽管前台的作业范围只要面前的几个平方米,可是作为一名民宿管家,只是做好招待是远远缺乏的。
杨慧玲会主意向客人了解入住感触,征求意见主张,更欢迎他们“出难题”。“这些关于提高民宿的全体服务都很重要。”
一同DIY草帽、烘焙……在前台不忙的时分,现已把握绘画、茶艺、烘焙等技术的杨慧玲,还会在和客人沟通中不断学习和提高自我。
这两年,看到家园的相貌一日千里,女儿从事着一份酷爱的作业,性情也外向了许多,杨慧玲爸爸妈妈的情绪也在逐步改变,他们开端共享女儿的前进和高兴。
近年来,蜀山区活跃引入和培养本质高、懂旅行、爱村庄的民宿管家部队,引导本地农民、“新农民”和返乡青年投身和美村庄建造。
据统计,在蜀山区已有40名民宿管家。未来,还会有更多年轻人参加这份新职业傍边,成为村庄复兴的新力气。(张庆 王辉 陈三虎 文/图)
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