“蟹”逅金秋享受美味更要注意安全

  秋凉螃蟹肥，出游正当时。2023年苏州阳澄湖大闸蟹开捕上市，又逢中秋国庆长假，苏州阳澄湖半岛旅游度假区、相城区莲花岛、常熟市沙家浜风景区、昆山市巴城镇等地，将吸引大批市民及游客前往品蟹出游，相关的物品遗失、人员走散、消费纠纷等警情也随之增多。

  大闸蟹季节“品蟹”胜地人流车流量剧增，游玩过程中遇到突发情况如何求助警方？遭遇购物、停车纠纷应该怎么办？品蟹游玩怎样识破各类骗术？苏州警方结合各地往年警情特点，为准备秋季品蟹出游的市民游客递上一份安全攻略，让大家都能品味到阳澄湖大闸蟹中蕴含的“平安味道”。

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  醉美苏州，品蟹阳澄。阳澄湖大闸蟹肉质细嫩，滋味鲜美，深受很多市民及游客的喜爱。苏州阳澄湖半岛旅游度假区不仅有中外驰名的大闸蟹，还有莲池湖公园、华谊兄弟电影乐园等景点，成为不少市民、游客出游娱乐的首选地。根据往年数据统计，节假日游客流量超30万人次，其中选择自驾车游玩的市民居多。

  中秋国庆节假日期间，阳澄湖大道、阳澄环路等主干道易发生拥堵，因此建议市民、游客提前查询好路线、避开拥堵路段。针对大闸蟹季车流量激增情况，苏州工业园区公安分局属地派出所、交警执勤警力组建多支“交通疏导”小分队，在阳澄湖大道路口、水泽路路口、绿汀路路口等重点路口疏导交通、接受咨询。同时，借助景区服务系统实时掌握景区人车数据，标注景点周边公共停车点位，动态部署警力。

  在相城区，度假区（阳澄湖镇）除了有肥美的大闸蟹外，还拥有“全球最美客运站”阳澄湖旅游集散中心、莲花岛、阳澄湖大闸蟹文化馆等网红打卡点。随着中秋国庆双节到来，品蟹游玩的高峰时期也将来临，莲花岛景区预计每日将迎来数万名游客，这给景区周边的道路交互与通行带来非常大的压力。同时，由于景区资源有限，较为拥堵的人流也轻易造成争端。为此，澄林路沿线、莲花岛南北码头停车场周边路段，将按照车流量情况实施相应的指引措施。请各位车主行驶到上述路段时，根据周边引导人员和交通指示牌行驶，切勿乱停乱放。

  需要特别提示警醒我们的是，莲花岛景区位于相城区阳澄湖镇的西北角上，地理位置特殊，三面环水，岛上虽有不少商家进驻，但总体岛上布局仍遵循原有的村落布局，支街背巷纵横交错，陌生的游客很容易迷失方向。因此在岛上游玩观光时，请按照路牌指示游玩，切勿独自随意乱闯至偏僻处。迷路时，请就近询问巡逻警力或拨打110报警。此外，在游玩时请注意保管好随身物品，提高安全防范意识。

  苏州警方提醒广大市民及游客，游玩期间一定要注意自身安全，在人流密集的公共场所，市民朋友一定要留心看管好同行的老人和小孩，防止发生走失。遇到紧急状况，根据事发地址的道路标志标识牌或是路边的路灯杆号报警，快速定位所在地址，便于警方及时赶赴现场。同时，请大家遵守景区相关游玩规定，文明出行。

  根据往年接警经验，大闸蟹上市期间，游客在景区用餐、游玩时难免会遇到一些突发情况。为快速解决游客的急难问题，苏州工业园区警方通过“车巡+步巡”的方式，对景区开展全方位巡查，加密巡逻频次，及时高效处置各类风险隐患。

  不久前，园区公安分局阳澄湖半岛派出所接到游客求助，在环湖自行车道附近看到一名女子落水，急需救助。接到报警后，派出所综合指挥室迅速调派附近巡逻警力前往救援，并启用无人机对事发地址反复寻找，很快在自行车赛道71号路灯杆附近水域找到落水女子。巡逻警力第一时间将救援绳子抛向落水女子，与赶到现场的警用船只合力将女子营救上岸。据了解，女子当天在湖边游览时不慎滑入湖中，所幸救助及时，身体无大碍。

  “类似这样的意外，无论是涉及自己还是他人，只要碰到就及时报警求助。”苏州工业园区公安分局政治处副主任周玖麟介绍，针对阳澄湖半岛旅游度假区面积广、景点分散的真实的情况，园区警方积极协调属地职能部门强化技防建设，整合现有视频监控资源、结合无人机，加强对景区重点水域、 场所等地的实时巡查，空中巡逻与路面警力相互联动，确保游客安全。

  中秋国庆长假期间，随着车流、人流增多，游客之间难免会发生贵重物品丢失或是口角纠纷，为此，苏州工业园区警方与景区、商圈在阳澄湖服务区警务工作站、华谊兄弟电影乐园警务室合力设置“调解室”。如果发生纠纷，由景点执勤警力、志愿者、商圈工作人员为调解主体，负责先期调处。对于现场短时间内无法化解的疑难纠纷，由属地派出所继续跟进，并邀请专业律师、调解员组织纠纷双方开展“云调解”，从而解决外地游客需要两地奔波的困扰。

  阳澄湖畔的沙家浜不仅盛产丰腴肥美的大闸蟹，还坐落着全国著名的5A级旅游景区。为了给游客提供安心、舒心的旅游体验，常熟公安会同景区、消防救援部门、蓝天救援队、志愿者等组建了景区服务队。沙家浜派出所所长刘英俊介绍，中秋国庆假日期间，常熟公安坚持主动靠前服务，坚持“执勤巡逻多走一步，老弱群众多问一句，不明物品多看一眼，受理求助多做一些”，确保能快速处置各类突发情况。

  每年大闸蟹销售旺季，为了送礼方便、随吃随兑，不少商家纷纷推出大闸蟹礼券、礼卡，此时不法分子也盯上了这一机会，仿冒卡券实施诈骗。与此同时，一些商家在网络发布虚假信息，以次充好、缺斤少两、购买“蟹卡”却拒绝提货各类陷阱层出不穷，涉及大闸蟹买卖的纠纷比较突出。

  不久前，苏州工业园区警方接到某餐馆负责人孙女士报警，称有人假冒她家大闸蟹礼品券，客人因无法兑换网上投诉，现市场监督管理部门来店调查，故求助警方。民警赶至现场，只见市监工作人员拿出一张印有螃蟹兑换券的投诉单，上面显示的地址正是孙女士家的餐馆。但经过仔细核对，民警发现这张券上除了店铺名称、地址一样外，联系方式、螃蟹价格等信息均不相符。孙女士也表示自家礼券印有独特的LOGO，确定不是她家出售。因投诉人未留有信息，一时无法获知假冒蟹券来源。核实后，市监人员表示将与警方共同开展调查。与此同时，游客刘某拨打110向相城警方报警称，在网络上看见有销售阳澄湖大闸蟹的广告，于是购买了20只大闸蟹。回家煮完后才发现，这些大闸蟹统统都是“空壳蟹”，发觉被骗。

  对此，相城公安分局民警张书凝介绍，众多购买的人购买大闸蟹要通过正规渠道，莫轻易在路边商贩处购买，并保存相应购物凭证。此外，若在网上购买蟹券，一定要仔细查看有关信息，一旦缺少关键信息请谨慎购买。正宗的阳澄湖大闸蟹配有专属蟹扣，有醒目的“地理标志产品专用标志”图案和查询号码，谨慎选择价格远低于市场均价的产品。

  在景区游玩期间，不少游客会选择购买阳澄湖大闸蟹带回家食用，可能因大闸蟹品质产生争端。为降低大闸蟹纠纷警情，阳澄湖派出所联合城市综合执法局、属地村委会等部门，在澄林路沿线设立两处大闸蟹集中售卖点，供大闸蟹散户在此进行日常交易并集中管理。如有需要，市民游客可前往购买。

  为帮助市民游客捂紧“钱袋子”，苏州工业园区警方将反诈元素融入辖区旅游景点，创新“赏景+反诈”模式，积极动员景区工作人员、蓝盾志愿者、保安员等群防群治力量，在景点设置移动宣传“摊位”，在餐桌、收银台处张贴反诈“警示语”，利用游客用餐、排队等候间隙开展反诈宣传，让游客在游览中多收获一份防范知识，提醒游客警惕电信网络诈骗。

  在常熟，警方借力“蟹警务”拓宽防诈宣传覆盖人群，动员蟹农等参与到全民反诈行动中，创新在大闸蟹包装盒上张贴“反诈秘籍”，让小小螃蟹充当“平安信使”，传递安全知识，提醒消费者防诈不松“蟹”。